حریم خصوصی
سیاست حفظ حریم خصوصی
آخرین بروزرسانی: ۱۴۰۵/۰۴/۲۳
فروشگاه اینترنتی معدنچی اسپرت به نشانی https://madanchigroup.com، متعهد به حفظ حریم خصوصی کاربران و حفاظت از اطلاعات شخصی آنان است. این سند نحوه جمعآوری، استفاده، نگهداری و حفاظت از اطلاعات کاربران را تشریح میکند.
۱. اطلاعات جمعآوریشده
در هنگام استفاده از خدمات وبسایت، ثبتنام، ثبت سفارش یا ارتباط با پشتیبانی، ممکن است اطلاعات زیر از کاربران دریافت شود:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تلفن همراه
- آدرس پست الکترونیکی (در صورت ارائه)
- آدرس کامل جهت ارسال سفارش
- اطلاعات مربوط به سفارشها و تراکنشهای مالی
- اطلاعات فنی شامل آدرس IP، نوع مرورگر، سیستمعامل، زمان مراجعه و صفحات بازدیدشده
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات جمعآوریشده صرفاً برای اهداف زیر مورد استفاده قرار میگیرد:
- ثبت، پردازش و ارسال سفارشها
- ارائه خدمات پشتیبانی و پاسخگویی به کاربران
- اطلاعرسانی وضعیت سفارش و خدمات پس از فروش
- بهبود کیفیت خدمات و تجربه کاربری
- انجام تعهدات قانونی و مالی
- ارسال اطلاعیهها و پیشنهادهای ویژه، در صورت رضایت کاربر
۳. حفاظت از اطلاعات
معدنچی با استفاده از تدابیر امنیتی متعارف و مناسب، از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، افشا، تغییر یا حذف غیرمجاز محافظت میکند. دسترسی به اطلاعات شخصی تنها برای افراد مجاز و در چارچوب وظایف سازمانی امکانپذیر است.
۴. محرمانگی اطلاعات
اطلاعات شخصی کاربران محرمانه تلقی شده و به اشخاص یا سازمانهای ثالث فروخته، اجاره داده یا منتقل نخواهد شد؛ مگر در موارد زیر:
- با رضایت صریح کاربر؛
- به موجب قوانین و مقررات کشور یا دستور مراجع ذیصلاح؛
- در حد نیاز برای ارائه خدمات، از جمله شرکتهای حملونقل، درگاههای پرداخت و سایر ارائهدهندگان خدمات مرتبط با انجام سفارش.
۵. پرداختهای اینترنتی
پرداختهای اینترنتی از طریق درگاههای پرداخت معتبر انجام میشود. اطلاعات کارت بانکی کاربران در وبسایت معدنچی ذخیره نشده و مستقیماً توسط شرکتهای ارائهدهنده خدمات پرداخت مطابق با استانداردهای امنیتی پردازش میشود.
۶. استفاده از کوکیها
این وبسایت ممکن است برای بهبود عملکرد، حفظ تنظیمات کاربران، تحلیل آمار بازدید و ارائه خدمات بهتر از کوکیها استفاده کند. کاربران میتوانند از طریق تنظیمات مرورگر خود، استفاده از کوکیها را مدیریت یا غیرفعال کنند.
۷. حقوق کاربران
کاربران میتوانند در هر زمان نسبت به مشاهده، اصلاح یا بهروزرسانی اطلاعات خود اقدام کرده یا درخواست حذف اطلاعات شخصی خود را از طریق راههای ارتباطی وبسایت مطرح نمایند. بدیهی است نگهداری برخی اطلاعات در مواردی که قانون الزام کرده باشد، مطابق مقررات انجام خواهد شد.
۸. لینک به وبسایتهای دیگر
ممکن است در وبسایت لینکهایی به سایتهای دیگر وجود داشته باشد. مسئولیت حفظ حریم خصوصی در آن وبسایتها بر عهده مدیران همان وبسایتها است و معدنچی مسئولیتی در قبال محتوای آنها ندارد.
۹. تغییرات این سیاست
معدنچی این حق را برای خود محفوظ میداند که در صورت لزوم، مفاد این سیاست را بهروزرسانی کند. نسخه جدید از طریق همین صفحه منتشر شده و از زمان انتشار لازمالاجرا خواهد بود.
۱۰. راههای ارتباطی
در صورت وجود هرگونه سؤال، درخواست یا ابهام در خصوص سیاست حفظ حریم خصوصی، کاربران میتوانند از طریق بخش تماس با ما در وبسایت https://madanchigroup.com با واحد پشتیبانی ارتباط برقرار کنند.
